{"id":4168,"date":"2026-05-09T10:32:26","date_gmt":"2026-05-09T08:32:26","guid":{"rendered":"https:\/\/ers.chcnetconsulting.com\/protection-des-donnees\/"},"modified":"2026-05-09T10:32:26","modified_gmt":"2026-05-09T08:32:26","slug":"protection-des-donnees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ers.chcnetconsulting.com\/fr\/protection-des-donnees\/","title":{"rendered":"Protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"\t\t
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Protection des donn\u00e9es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ERS Emergency Radiology Schueller g\u00e8re ce site Internet afin de pr\u00e9senter son offre. Dans le cadre de ces finalit\u00e9s, des donn\u00e9es, dont certaines sont \u00e0 caract\u00e8re personnel, sont collect\u00e9es de mani\u00e8re cibl\u00e9e et dans la mesure n\u00e9cessaire, et sont trait\u00e9es comme suit :<\/p>\n

Responsable du traitement et interlocuteur pour la protection des donn\u00e9es<\/h3>\n

ERS Emergency Radiology Schueller CH-6340 Baar ZG Blegistrasse 3<\/p>\n

T\u00e9l. +41 41 544 60 80<\/p>\n

Collecte, traitement et utilisation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n

Vous pouvez consulter notre site sans fournir d’informations personnelles. Nous enregistrons uniquement des donn\u00e9es d’acc\u00e8s non personnelles, telles que \u2013 le nom de votre fournisseur d’acc\u00e8s Internet \u2013 le site \u00e0 partir duquel vous nous rendez visite \u2013 le nom du fichier demand\u00e9 Ces donn\u00e9es sont analys\u00e9es exclusivement dans le but d’am\u00e9liorer notre offre et ne permettent en aucun cas de vous identifier.<\/p>\n

Quand les donn\u00e9es sont-elles collect\u00e9es<\/h3>\n

Nous collectons des donn\u00e9es exclusivement dans le cadre de l’exercice de nos activit\u00e9s commerciales ou pour fournir des informations, avec le consentement pr\u00e9alable des visiteurs de notre site web. Il est en principe possible d’utiliser le site web sans communiquer de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Si des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont collect\u00e9es, elles ne le sont, ne sont consult\u00e9es et ne sont trait\u00e9es que dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 la fourniture des services.<\/p>\n

Collecte d’informations<\/h3>\n

Lors de l’acc\u00e8s \u00e0 notre site web, des informations g\u00e9n\u00e9rales sont automatiquement collect\u00e9es. Ces informations ne permettent en principe pas d’identifier la personne. Ces donn\u00e9es comprennent notamment l’appareil utilis\u00e9, le navigateur web utilis\u00e9, le syst\u00e8me d’exploitation ou d’autres donn\u00e9es d’exploitation similaires.<\/p>\n

Traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n

Lors de l’utilisation de certains services de notre site web, des donn\u00e9es telles que le pr\u00e9nom et le nom, l’adresse, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou l’adresse e-mail peuvent \u00eatre collect\u00e9es. Cela est notamment n\u00e9cessaire pour les demandes concernant nos services, afin que nos collaborateurs puissent vous contacter. Ces donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es contre toute utilisation abusive gr\u00e2ce \u00e0 la mise en \u0153uvre de toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 organisationnelles et techniques n\u00e9cessaires. Cela implique notamment l’utilisation de logiciels \u00e0 jour, le recours \u00e0 des mesures de pseudo-anonymisation ou encore le cryptage lors du transfert de donn\u00e9es via HTTPS (certificat SSL). Seuls les collaborateurs qui en ont besoin ont acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es. Tous les collaborateurs sont form\u00e9s, de mani\u00e8re ponctuelle et r\u00e9currente, aux exigences du RGPD.<\/p>\n

R\u00e9vocation, modifications, rectifications et mises \u00e0 jour<\/h3>\n

L’utilisateur a le droit, sur simple demande et gratuitement, d’obtenir des informations sur les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es \u00e0 son sujet. En outre, l’utilisateur a le droit de faire rectifier les donn\u00e9es inexactes, de bloquer et de supprimer ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, dans la mesure o\u00f9 aucune obligation l\u00e9gale de conservation ne s’y oppose.<\/p>\n

Coordonn\u00e9es dans le cadre des relations commerciales<\/h3>\n

Dans le cadre de la prise de contact et de la gestion des relations commerciales avec nos clients, nous enregistrons les coordonn\u00e9es, les donn\u00e9es contractuelles, les donn\u00e9es de facturation ainsi que la correspondance. Base juridique : pour les clients existants, le traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution du contrat ou \u00e0 la mise en \u0153uvre de mesures pr\u00e9contractuelles.<\/p>\n

Pour les clients potentiels, nous nous appuyons sur la base juridique de l’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 l’\u00e9tablissement de relations commerciales.<\/p>\n

Dans le cadre de la facturation des prestations, nous sommes tenus, en vertu du Code fiscal f\u00e9d\u00e9ral (BAO), du Code des soci\u00e9t\u00e9s (UGB) et de la loi sur la taxe sur le chiffre d’affaires (UStG), de conserver les donn\u00e9es aux fins du calcul et de la rectification des imp\u00f4ts ainsi que pour remplir nos obligations comptables. Sans la mise \u00e0 disposition de vos donn\u00e9es, nous ne pouvons pas respecter les obligations qui nous incombent. D\u00e9lais de conservation : nous conservons les donn\u00e9es des clients existants tant que la relation commerciale est en cours. Apr\u00e8s la fin de celle-ci, nous conservons les coordonn\u00e9es pendant trois ans au maximum.<\/p>\n

Toutes les donn\u00e9es de facturation sont conserv\u00e9es conform\u00e9ment aux d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux (g\u00e9n\u00e9ralement 7 ans), puis supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es. Destinataires : Outre nos collaborateurs internes autoris\u00e9s \u00e0 y acc\u00e9der, seules les donn\u00e9es de facturation sont transmises \u00e0 notre cabinet de conseil fiscal (et donc \u00e0 des tiers).<\/p>\n

Donn\u00e9es d’acc\u00e8s et fichiers journaux (serveur)<\/h3>\n

Notre site web est h\u00e9berg\u00e9 sur un serveur chez le fournisseur World4You, qui met \u00e9galement \u00e0 disposition notre serveur de messagerie. \u00c0 chaque acc\u00e8s \u00e0 notre site web, le fournisseur du service collecte ce que l’on appelle des fichiers journaux de serveur. Ceux-ci comprennent le nom de la page web consult\u00e9e, la date, l’heure et le fichier de la consultation. De m\u00eame, les volumes de donn\u00e9es transf\u00e9r\u00e9s, le type de navigateur, le syst\u00e8me d’exploitation et l’URL de la page visit\u00e9e pr\u00e9c\u00e9demment sont enregistr\u00e9s. Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es uniquement \u00e0 des fins d’analyse statistique, \u00e9tant entendu que nous nous r\u00e9servons le droit de v\u00e9rifier a posteriori les donn\u00e9es de journal en cas de suspicion d’utilisation illicite. Pour en savoir plus sur l’utilisation des donn\u00e9es par le fournisseur, rendez-vous sur https:\/\/w4yfaq.world4you.com\/<\/a>.<\/p>\n

Pixel Facebook<\/h3>\n

En acceptant nos cookies, nous utilisons sur notre site web le \u00ab pixel d’action des visiteurs \u00bb de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, \u00c9tats-Unis (\u00ab Facebook \u00bb). Cela permet de suivre le comportement des utilisateurs apr\u00e8s qu’ils ont \u00e9t\u00e9 redirig\u00e9s vers notre site web en cliquant sur une publicit\u00e9 Facebook. Cela sert \u00e0 \u00e9valuer l’efficacit\u00e9 des publicit\u00e9s Facebook \u00e0 des fins statistiques et d’\u00e9tudes de march\u00e9. L’utilisation de ce pixel nous permet d’optimiser nos campagnes publicitaires. Toutes les donn\u00e9es ainsi collect\u00e9es sont anonymes pour nous en tant qu’exploitants du site web. Toutefois, en acceptant le cookie, vous consentez \u00e0 ce que Facebook enregistre et traite vos donn\u00e9es. Ces donn\u00e9es peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9es par Facebook \u00e0 des fins publicitaires propres.<\/p>\n

Google Adwords<\/h3>\n

Nous utilisons la fonction de remarketing de Google Inc. sur notre site. Celle-ci sert \u00e0 pouvoir \u00e0 nouveau cibler les visiteurs via des publicit\u00e9s au sein du r\u00e9seau publicitaire de Google Inc. et ainsi attirer leur attention sur certains contenus. Si vous ne souhaitez toutefois pas utiliser la fonction de remarketing de Google, vous pouvez la d\u00e9sactiver. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9sactiver l’utilisation des cookies pour la publicit\u00e9 cibl\u00e9e par centres d’int\u00e9r\u00eat via l’initiative du r\u00e9seau publicitaire en suivant les instructions disponibles \u00e0 l’adresse http:\/\/www.networkadvertising.org\/managing\/opt_out.asp<\/a>. Vous trouverez de plus amples informations sur le remarketing de Google et la politique de confidentialit\u00e9 de Google \u00e0 l’adresse suivante : http:\/\/www.google.com\/privacy\/ads\/<\/a>.<\/p>\n

Int\u00e9gration de services et de contenus tiers<\/h3>\n

Il peut arriver que des contenus tiers, tels que des vid\u00e9os YouTube, des cartes Google Maps, des flux RSS ou des graphiques provenant d’autres sites web, soient int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 cette offre en ligne. Cela implique toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab fournisseurs tiers \u00bb) prennent connaissance de l’adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l’utilisateur concern\u00e9. L’adresse IP est donc n\u00e9cessaire \u00e0 l’affichage de ces contenus. Nous nous effor\u00e7ons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la diffusion de ces contenus. Cependant, nous n’avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent l’adresse IP, par exemple \u00e0 des fins statistiques. Dans la mesure o\u00f9 nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs.<\/p>\n

Google Analytics<\/h3>\n

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. (\u00ab Google \u00bb). Google Analytics utilise des \u00ab cookies \u00bb, qui sont des fichiers texte plac\u00e9s sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont g\u00e9n\u00e9ralement transmises \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis et y sont stock\u00e9es. Toutefois, si l’anonymisation de l’adresse IP est activ\u00e9e sur ce site web, votre adresse IP sera pr\u00e9alablement raccourcie par Google au sein des \u00c9tats membres de l’Union europ\u00e9enne ou dans d’autres \u00c9tats signataires de l’accord sur l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP compl\u00e8te sera transmise \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour \u00e9valuer votre utilisation du site, pour \u00e9tablir des rapports sur les activit\u00e9s du site et pour fournir \u00e0 l’exploitant du site d’autres services li\u00e9s \u00e0 l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associ\u00e9e \u00e0 d’autres donn\u00e9es d\u00e9tenues par Google. Vous pouvez emp\u00eacher l’enregistrement des cookies en param\u00e9trant votre navigateur en cons\u00e9quence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-\u00eatre pas utiliser toutes les fonctionnalit\u00e9s de ce site web dans leur int\u00e9gralit\u00e9. Vous pouvez en outre emp\u00eacher la collecte des donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par le cookie et li\u00e9es \u00e0 votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces donn\u00e9es par Google, en t\u00e9l\u00e9chargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/a>.<\/p>\n

Vous pouvez emp\u00eacher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de d\u00e9sactivation sera alors install\u00e9, qui emp\u00eachera la collecte future de vos donn\u00e9es lorsque vous visiterez ce site web : D\u00e9sactiver Google Analytics<\/p>\n

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des donn\u00e9es sur http:\/\/www.google.com\/analytics\/terms\/de.html<\/a> ou sur https:\/\/www.google.de\/intl\/de\/policies\/<\/a>. Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site web, Google Analytics a \u00e9t\u00e9 compl\u00e9t\u00e9 par le code \u00ab anonymizeIp \u00bb afin de garantir une collecte anonymis\u00e9e des adresses IP (ce que l’on appelle le masquage d’IP). Nous utilisons \u00e9galement Google Analytics pour analyser les donn\u00e9es issues d’AdWords \u00e0 des fins statistiques. Utilisation des plugins sociaux de Facebook et Google+ Notre site web utilise des plugins sociaux (\u00ab plugins \u00bb) des r\u00e9seaux sociaux Facebook et Google+. Ces services sont propos\u00e9s par les soci\u00e9t\u00e9s Facebook Inc. et Google Inc. (\u00ab fournisseurs \u00bb). Facebook est exploit\u00e9 par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, \u00c9tats-Unis (\u00ab Facebook \u00bb). Google+ est exploit\u00e9 par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, \u00c9tats-Unis (\u00ab Google \u00bb). Vous trouverez un aper\u00e7u des plugins et de leur apparence ici :<\/p>\n

http:\/\/developers.facebook.com\/plugins<\/a> ou https:\/\/developers.google.com\/+\/plugins<\/a><\/p>\n

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur \u00e9tablit une connexion directe avec les serveurs de Google ou de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par le fournisseur concern\u00e9 \u00e0 votre navigateur et int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 la page. Gr\u00e2ce \u00e0 l’int\u00e9gration des plugins, les fournisseurs sont inform\u00e9s que votre navigateur a consult\u00e9 la page correspondante de notre site web, m\u00eame si vous ne poss\u00e9dez pas de profil sur le r\u00e9seau social concern\u00e9 ou si vous n’y \u00eates pas connect\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0. Ces informations (y compris votre adresse IP ) sont transmises directement par votre navigateur \u00e0 un serveur du fournisseur concern\u00e9 aux \u00c9tats-Unis et y sont stock\u00e9es.<\/p>\n

Si vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 l’un de ces r\u00e9seaux sociaux, les fournisseurs peuvent associer imm\u00e9diatement la visite de notre site web \u00e0 votre profil Facebook ou Google+. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton \u00ab J’aime \u00bb ou \u00ab +1 \u00bb, l’information correspondante est \u00e9galement transmise directement \u00e0 un serveur des fournisseurs et y est stock\u00e9e. Les informations sont en outre publi\u00e9es sur le r\u00e9seau social et y sont affich\u00e9es \u00e0 vos contacts.<\/p>\n

Pour conna\u00eetre l’objet et l’\u00e9tendue de la collecte de donn\u00e9es, ainsi que le traitement et l’utilisation ult\u00e9rieurs des donn\u00e9es par les fournisseurs, et pour conna\u00eetre vos droits et les options de param\u00e9trage permettant de prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e, veuillez consulter les politiques de confidentialit\u00e9 des fournisseurs.<\/p>\n

Politique de confidentialit\u00e9 de Facebook : http:\/\/www.facebook.com\/policy.php<\/a><\/p>\n

Politique de confidentialit\u00e9 de Google : http:\/\/www.google.com\/intl\/de\/+\/policy\/+1button.html<\/a><\/p>\n

Si vous ne souhaitez pas que Google ou Facebook associent directement \u00e0 votre profil sur le r\u00e9seau social concern\u00e9 les donn\u00e9es collect\u00e9es via notre site web, vous devez vous d\u00e9connecter du r\u00e9seau en question avant de visiter notre site web.<\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement emp\u00eacher compl\u00e8tement le chargement des plugins \u00e0 l’aide d’extensions pour votre navigateur, par exemple les plugins Facebook avec le \u00ab Facebook Blocker \u00bb (https:\/\/chromewebstore.google.com\/detail\/ad-blocker-for-facebook\/kinpgphmiekapnpbmobneleaiemkefag<\/a>).<\/p>\n